Offre d'emploi : Veilleur de Nuit
Nous sommes à la recherche d'un veilleur de nuit pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre établissement pendant la nuit. Vous avez un bon sens des responsabilités et êtes à l'aise pour gérer des tâches variées ? Ce poste est pour vous !
Missions principales :
Assurer la surveillance et la sécurité de l'hôtel durant la nuit.
Accueillir et enregistrer les arrivées tardives des clients (check-in) (occasionnellent)
Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité.
Réaliser des rondes régulières pour garantir la tranquillité des lieux.
Assurer la fermeture et l'ouverture des espaces communs selon les procédures internes.
Gérer les opérations de base de la réception : encaissements, remise des clés, gestion des réservations nocturnes.
Profil recherché :
Expérience dans l'hôtellerie ou dans un poste similaire souhaitée.
Bonne maîtrise des opérations de base du check-in et check-out.
Capacité à travailler de nuit, autonomie et sens des responsabilités.
Bon relationnel et capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et autonomie.
Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (un plus).
Maîtrise de l'anglais et/ou autres langues étrangères appréciée.
Conditions :
Type de contrat : CDD saisonnier
Horaires : horaires de nuit
Salaire : à définir selon expérience
Avantages : Logement
Experience: 1 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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