La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un Technicien Itinérant Service Client H/F en CDI chez le client final basé dans le Val-d'Oise (95).
La société est un fournisseur de balances, de tranchage, d'étiquetage et de logiciels pour le retail, l'industrie et la logistique.
instructions techniques afin de garantir la conformité des instruments après son intervention.
En réparation et maintenance :
Sur site client assure la maintenance curative et préventive, la remise en état des instruments objets de l’intervention
Assure le reporting de son activité technique avec les outils à disposition et selon les procédures et la réglementation en vigueur.
En installation :
Assure la mise en place et la première mise en service de matériel neuf
Respecte le planning transmis par la planification
Réalise les contrôles nécessaires au contrôle du bon fonctionnement de l’appareil
Met en place les documents administratifs nécessaires à la libération du produit en relation avec le client
Réalise la formation du client sur le matériel installé et complété les documents administratif certifiant la formation
Assure le reporting de son activité technique avec les outils à disposition et selon les procédures et la réglementation en vigueur.
Réalise l’inventaire de son stock et de son outillage régulièrement.
Respecte le plan de prévention client s’il y a lieu.
S’assure de la validité et de la conformité de ces EPI et alerte la direction et/ou le service SSE en cas de non-conformité.
Relation client :
Assure une relation de conseil et de formation auprès du client.
Débutant : formation technique (BAC à Bac +2) – sans expérience dans le domaine
Confirmé : Technicien ayant au moins 3 ans d’expérience et en capacité d’effectuer du tutorat si les capacités pédagogiques sont validées.
Force de proposition, et engagé dans son activité, il fait des remontées d’informations qualitatives dans le cadre de l’amélioration continue
Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
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