Dans le cadre du développement de nos activités CEP, nous recherchons un(e ): RESPONSABLE DE SITE CEP (départements 93/94) - H/F VOS MISSIONS : Votre mission s'articulera autour de 4 grandes thématiques : Le management d'équipes : - Accompagner la performance des collaborateurs et être garant de l'atteinte des objectifs fixés par la Direction des Opérations - Etablir et suivre le plan d'action mensuel de chaque collaborateur (conseillers) - Animer les réunions d'équipe et favoriser la communication - Participer au recrutement, et à l'intégration et à la montée en compétences des collaborateurs - Assurer la communication entre les collaborateurs et la direction Le pilotage de l'activité opérationnelle : - Assurer le suivi opérationnel de l'activité - Organiser le planning de travail hebdomadaire et mensuel des collaborateurs - Suivre les KPI's - Etablir les reporting - Garantir le bon déroulement de la facturation - Garantir le respect des engagements contractuels - Garantir la qualité de service en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue La gestion des sites : - Veiller aux conditions de travail au sein des agences en étant en lien avec les fonctions supports ( Services Généraux, IT, Prestataires, etc ) La représentation de l'entreprise : - Animer et développer les relations avec les commanditaires, les partenaires locaux et autres acteurs de l'emploi - Contribuer au développement de la notoriété et de l'image de l'entreprise
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