Vendredi est une agence de communication et marketing spécialisée dans le secteur CHR (Café, Hôtel, Restaurant). L’agence se divise en deux pôles : un secteur social media, expert des réseaux sociaux pour les métiers de bouche ; un secteur livraison, spécialiste des plateformes Deliveroo et Uber Eats.
Face à une forte croissance, nous recrutons notre futur.e responsable social media pour venir manager et renforcer le pôle. Vous rejoignez une équipe de 8 personnes au total (dont quatre sur Paris).
Notre quotidien :
1. Gérer un portefeuille client
2. Élaborer des stratégies social media impactantes
3. Organiser la production photo et vidéo avec nos partenaires
4. Créer du contenu de qualité
5. Analyser les performances des comptes que nous gérons
6. Créer, sourcer… et bien manger !
Avantages :
* Remboursement des transports à 50%
* Mutuelle
Responsabilités :
1. Manager une équipe de 4 personnes (ou plus à moyen terme)
2. Travailler en binôme avec la CEO sur des sujets clés - être force de proposition
3. Avoir une vision 360° sur l’ensemble des clients et des missions du pôle
4. Gérer la relation et le suivi client avec l’équipe social media
5. Gérer en direct un portefeuille de grands comptes clés
6. Élaborer des briefs de production précis et créatifs
7. Gérer la logistique de production et les partenaires (photographes, vidéastes)
8. Maintenir des relations solides avec les partenaires
9. Réaliser des calendriers éditoriaux pour son portefeuille client
10. Gérer des campagnes ads via Meta
11. Élaborer des reportings chiffrés avec une vision analytique et proposer des améliorations
12. Valider les contenus produits par l’équipe, être garant de la qualité et du respect des deadlines
13. Être en mesure de relayer l’équipe sur les missions social media quotidiennes : création de stories, programmation des posts, modération, création graphiques simples, montage vidéo simple…
14. Animer des réunions créatives
15. Réaliser des présentations client
16. Animer des réunions client
17. Aider au recrutement de futur.es collaborateurs.trices / prestataires sur le pôle
18. Identifier les tendances du marché et adapter les stratégies en conséquence
19. Assurer une veille concurrentielle et technologique sur les médias sociaux
Logiciels à maîtriser :
* Canva pro
* Google Drive (Google Sheets etc...)
Minimum Requirements :
* Minimum 1 an d'expérience en gestion des réseaux sociaux ou sur un poste similaire
* Très organisé.e ! La multitude de tâches demande un sens accru de l’organisation et des priorités
* Minutieux, précis, rigoureux
* Parfaite orthographe, grammaire et syntaxe
* Aisance rédactionnelle
* Aisance relationnelle forte (avec les clients comme avec l’équipe) : écoute, empathie, prise de décision…
* Aptitude à gérer les relations clients avec professionnalisme
* Expérience en management d'équipe
* Très bonne connaissance des réseaux sociaux
* Capacité à développer des stratégies de contenu créatives
* Bonne connaissance de l’univers photo / vidéo et des tendances actuelles
* Œil avisé, sens de l’esthétique
* Bonne connaissance du milieu CHR
* Dextérité sur les logiciels d’organisation et de création : Trello, Drive, Canva… et autres dashboards
* Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe
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