Poste : Vos missions :
Assistance technique :
* Accompagner et former les Gestionnaires sur les aspects techniques,
* Déployer les politiques de gestion sur votre périmètre.
Gestion de dossiers complexes :
* Être le référent technique pour les dossiers à fort enjeu,
* Gérer personnellement les cas sensibles jusqu'à leur résolution.
Sorties terrain :
* Représenter l'entreprise auprès des clients pour des situations importantes,
* Superviser les actions des partenaires externes (experts, Avocats).
Relations partenaires :
* Négocier et entretenir les relations avec les prestataires externes.
Profil : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Vous disposez d'une solide expérience en gestion de sinistres habitations et êtes reconnu pour votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe. Vous maîtrisez notamment la convention IRSI et les mécanismes liés aux recours.
Entreprise : Notre client est un acteur majeur de l'assurance sur le territoire français.
Vous souhaitez mettre votre expertise en gestion de sinistres au service d'une équipe dynamique et en pleine expansion ? Rejoignez une structure où confiance, cohésion et satisfaction client sont au coeur de nos priorités.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.