En tant qu'assistant(e) administratif et commercial, vous intervenez en renfort de l'équipe en place sur le soutien administratif et commercial. A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
Descriptif du poste :
- La frappe des devis (création des comptes prospects, chiffrer le devis en respectant les grilles tarifaires, relancer les devis.).
- La gestion des commandes (enregistrer les commandes dans l'ERP, assurer le suivi des commandes, confirmer aux clients les délais de livraison, vérifier les conditions de paiement.).
- La gestion des livraisons (établissement des BL et des étiquettes pour le transport)
- La gestion des suivis de livraison
- La gestion des litiges (établir les demandes d'avoir et de refacturations) auprès de la comptabilité
- La gestion téléphonique (accueil téléphonique, premier niveau de conseil client)
- Relancer les devis faits et non validés
Compétences demandées
- Formation BAC +2 Assistant commercial demandé
- Qualification : employée
- Maitrise impérative de EBP
- Maîtrise du Pack office
- Aisance relationnelle
- Maitrise de l'anglais et du russe serait un plus
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité,Russe souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles textiles, sauf habillement
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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