Analyste crm h/f

Description du poste

Métier

Informatique / Réseaux

Titre du poste

Analyste CRM H/F

Description du poste

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Le Crédit Agricole du Nord Est est la 1ère banque des territoires Aisne, Ardennes et Marne.

Elle compte sur l’engagement de ses 2 000 collaborateurs et le partage des valeurs mutualistes pour réaliser les projets de ses clients.

Au sein de notre service « Étude et Connaissance Client », nous recherchons notre futur(e) Analyste CRM.

Notre objectif ? Offrir une relation client de qualité et personnalisée selon ses besoins et ses moments de vie.

Notre rôle ? Bien comprendre, via l’analyse des données, les attentes de notre clientèle afin de préparer des campagnes marketing et commerciales efficaces.

Vous partagez nos valeurs : l’engagement, l’exigence, la proximité ? Cette offre « parle de vous » !

Profil

De formation Bac +4/5 en Ecole d’Ingénieur ou cycle Universitaire (Informatique / Mathématiques – Statistiques – Data).

Vous disposez d’une très forte appétence aux outils et maitrisez des langages de programmation (SQL/Python/R) ou vous possédez des compétences en gestion de campagne (Adobe, Sales Force, Unica).

Logique, rigoureux, et organisé, vous êtes à l’aise dans la manipulation des données. Vous faites preuve d’écoute et d’adaptation. Vous travaillez en équipe et êtes bon communiquant.

Vous avez le goût du challenge, aimez apprendre et réaliser des activités diversifiées.

Rejoignez notre équipe et relevons ensemble les défis de la transformation digitale et de la satisfaction client.

Contrat

CDI

Localisation du poste

Localisation du poste

Grand-Est, Marne (51)

Géolocalisation de l'offre

reims

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5