Le titulaire du poste est responsable de la gestion et du suivi des commandes clients, depuis la saisie jusqu'à la livraison
• Assurer la réception, l'enregistrement et le suivi des documents administratifs des commandes
• Collaborer avec la Supply Chain pour garantir le respect des délais de livraison
• Coordonner avec le service financier pour les validations d'assurance-crédit
• Respecter les procédures qualité ISO 9001 lors de la revue de contrat
• Enregistrer et traiter les réclamations clients et les non-conformités internes
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