Vous êtes passionné(e) par le support informatique et aimez être sur le terrain ? Vous avez une première expérience en tant que technicien(ne) de proximité et cherchez un CDI ou une nouvelle mission ? Nous avons une opportunité pour vous ! 🚀
En tant que technicien(ne) de proximité itinérant(e), vous interviendrez directement sur les sites clients.
🖥 Vos principales missions seront :
* Assurer l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques, etc.)
* Gérer les incidents N1/N2 et apporter un support aux utilisateurs
* Gérer les stocks de matériel et assurer le suivi des interventions
* Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées
* Effectuer un reporting des actions menées.
* Assurer des déplacements quotidiens entre les différents sites clients 🚗
L’accueil :
Nous cherchons à nous engager dans la durée avec nos futurs collaborateurs et collaboratrices. Nous portons donc une attention particulière à leur intégration et au développement de leurs compétences. Nous vous accompagnerons sur votre montée en compétences.
🎓 Votre profil :
* Une première expérience en support de proximité ou en assistance utilisateur
* Bonne maîtrise des environnements Windows, outils de ticketing
* Une bonne connaissance sur Kwartz serait un plus.
* Sens du service, réactivité et excellent relationnel
* Permis B indispensable pour assurer les déplacements
👌Ce que nous vous proposons :
* Carte titre restaurant (Swile) à 9 € par jour travaillé 🍔
* Café et thé gratuit (Café Joyeux) 🍵
* Télétravail partiel possible
* IT : Mise à disposition d'un véhicule de service
* De l'intéressement réparti de manière égalitaire entre tous les collaborateurs
* Un environnement de travail où les maîtres mots sont "simple et sympa"
🛄 Notre processus de recrutement :
* Échange avec l'équipe RH : pour apprendre à se connaître
* Entretien avec un futur collègue : pour vous projeter au maximum sur les missions et le quotidien
* Entretien avec votre futur manager : pour comprendre le fonctionnement de la BU et les attentes
L'ensemble de nos offres d'emploi sont ouvertes à compétences égales aux personnes en situation de handicap.
✨SYXPERIANE est une entreprise de services du numérique, qui met en avant l'humain, dans son quotidien et ses projets.
Créée en 2007, nous sommes actuellement environ 210 experts de la transformation digitale et humaine, répartis sur 9 agences. Nos œuvrons dans 5 domaines de prédilection : l'IT (Infrastructure, Sécurité et Cloud), l'ERP (Cegid et Divalto), le CRM (Divalto), le SIRH (Lucca, Silae, RH3 et Dormakaba) et la BI (MyReport). 🖥
Nos consultants ont pour mission de conseiller les clients sur l'évolution de leurs systèmes d'informations. Ils travaillent en équipe afin de trouver les meilleures solutions avec les clients.
Nos valeurs reposent sur :
* La convivialité : nous aimons partager des moments simples et sympas avec ceux qui nous entourent.
* L'apprentissage : la montée en compétences et en connaissances ne s'arrête jamais.
* Le collectif : personne n'est jamais seul, nous nous serrons les coudes face à l'adversité.
* La responsabilité : même si nous ne tenons pas tous les mêmes rôles, nous détenons tous une part de responsabilité assumée.
* L'engagement : nous savons dire "non" si c'est pour le bien du projet.
* La pédagogie : nous pensons qu'un vrai expert, est celui qui sait transmettre et partager son expertise.
Nous recherchons avant tout un état d'esprit positif, collectif et dynamique. Tu te reconnais dans ce descriptif ? Alors la suite va peut être te plaire...
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