1. Réaliser la prospection téléphonique auprès des acteurs économiques (entreprises, collectivités, associations) pour identifier des clients potentiels de l’offre vélo-pro.
2. Assurer la distribution et la restitution des flottes de vélos loués auprès des clients sur l’ensemble du territoire de Lorient Agglomération en respectant les procédures mises en place par la Maison du Vélo.
3. Assurer la gestion et le suivi des réservations des flottes de vélo (encaissements et gestion des cautions, suivi des contrats de location).
4. S’assurer de la disponibilité des vélos à travers l’outil de gestion des stocks.
5. Gérer les potentiels litiges (gestion des conflits, encaissement des impayés, non-restitution des vélos ou dégradation des vélos mis en location).
6. Faire la promotion des offres de mobilités du réseau auprès des utilisateurs de vélos (bus, maritime, covoiturage…).
7. Participer en parallèle à l’activité de location de vélo auprès des particuliers et intégrer le roulement des Conseillers Vélo de la Maison du Vélo.
8. Participer à la réalisation d’actions annexes (permanences en mairies, participation aux différentes animations commerciales et d’information, FIL). Celles-ci pourront conduire à des déplacements en dehors des locaux de l’entreprise.
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