Le Centre d'hébergement d'urgence géré par la Croix Rouge Française du Val-de-Marne accueille 80 hommes isolés, demandeurs d'asile ou bénéficiaires de la protection internationale. Il est situé à Fresnes. Le centre assure les missions d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement social, administratif et juridique.
La Croix-Rouge française recherche:
Un(e) Travailleur Social HUDA (H/F)
(CESF)
En CDD à temps plein
Lieu de travail : Vitry-sur-Seine
En lien avec l'équipe d'animateurs socio-éducatifs et de moniteurs éducateurs du dispositif d'Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile (HUDA), vous exercez des missions d'accompagnement et d'animation des hébergés, demandeurs d'asile (DA) et bénéficiaires de la protection internationale (BPI).
En effet, l'HUDA doit permettre aux demandeurs d'asile de bénéficier d'un hébergement pendant la durée de leur procédure et de l'accompagnement nécessaire au suivi de cette procédure. Les bénéficiaires de la protection internationale sont accompagnés dans la construction de leur parcours d'intégration via la formation, l'emploi et le logement. Ainsi, votre rôle est d'assurer l'accueil et l'accompagnement des résidents au sein de la structure d'hébergement.
Vous mettez en œuvre vos compétences pour contribuer au bien-être collectif entre les hébergés et procéder, si nécessaire, à la médiation ou à l'interprétariat.
Vous exercez ces missions sous la responsabilité de la Directrice et/ou d'un cadre de direction du Pôle de Lutte Contre les Exclusions du Val-de-Marne.
Vos missions :
Accompagnement individuel et éducatif des personnes hébergées
Etre interlocuteur pour toute demande de la part des résidents et les accompagner dans leurs différentes démarches : prise de rendez-vous, orientation, gestion de la vie quotidienne, lecture de courrier reçu ;
S'assurer de la bonne intégration des personnes à l'HUDA, du respect des règles et de la compréhension du fonctionnement du centre ;
Etre à l'écoute et repérer des besoins individuels ;
Accompagner les personnes bénéficiaires de la protection internationale : Orienter vers la formation ou l'emploi, saisir des dossiers de demande de logement (DLS, SIAO, DALO.), réaliser les démarches administratives (CAF, CPAM, Préfecture.)
Conception et mise en œuvre de programmes d'activités, de projets en lien avec des partenaires extérieurs
S'assurer de l'expression des besoins de chacun des hébergés ;
Proposer des animations collectives à destination du public BPI ;
Développer des partenariats et mobiliser les partenaires pour des actions collectives à des fins d'apprentissage, de prévention et / ou d'information ;
Participer à la mise en place d'un réseau dans le domaine de l'emploi et de la formation.
Médiation du collectif
Mener des actions préventives au sein de l'HUDA pour favoriser le bien-être collectif ;
Assurer la médiation entre les hébergés ;
Gérer les conflits entre hébergés ;
Signaler tout incident, dysfonctionnement ou évènement indésirable à l'équipe encadrante.
Vous avez un rôle d'accompagnement à visée d'autonomie auprès des personnes hébergées
Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français.
Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles.
Prérequis :
Intérêt pour les domaines du social, des migrations, de l'insertion et de la citoyenneté,
Autonomie importante dans le respect des tâches déléguées,
Travail en équipe : aptitude à interagir et capacité d'initiative ;
Qualités en communication en interne et auprès de ses partenaires
Bonne capacité de communication orale et écrite,
Maîtrise des outils informatiques,
Maîtrise de langues étrangères appréciées,
Diplôme exigé : travailleur social, CESF
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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