Alternance - chef/cheffe de projet moa parcours digitaux (h/f)

L'entreprise


Le Crédit Mutuel: un employeur différent


Comment? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.


Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.


Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines: la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, ... Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.


Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, ..., c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.



Le poste


Mission principale


Au sein de la Direction commerciale, et plus spécifiquement de l'équipe MOA Transverse, composée de chefs de projets pluridisciplinaires, rejoignez l'équipe dédiée aux projets digitaux qui pilote notamment la création de tunnels de ventes sur nos sites et applications mobiles pour les prospects et les clients.


En tant qu'alternant(e) chef/cheffe de projet MOA vous assisterez l'équipe dans la gestion de ces projets stratégiques.


Activités spécifiques du poste

1. Assister un ou plusieurs chefs de projet sur toutes les phases d'un projet d'un point de vue fonctionnel: cadrage, conception, qualifications, déploiement
2. Contribuer à l'organisation et au pilotage du projet: animation d'ateliers, reporting, suivi du planning et des ressources, information des parties prenantes
3. Participer aux instances projet et contribuer à l'élaboration des supports associés
4. Proposer des pistes d'amélioration continue et participer au suivi des incidents sur les parcours digitaux
5. Contribuer au pilotage de la performance (tableaux de bord et webanalyse).

Le profil


Connaissances et compétences

1. Etudiant(e) en Bac +4/5 dans le domaine du Marketing Digital, gestion de projet ou Ecole de Commerce
2. Vous maitrisez les outils de bureautique (Word/Powerpoint/Excel)
3. Vous avez une appétence pour les méthodologies d'UX Design.


Savoir-être savoir-faire

1. Vous êtes un(e) étudiant(e) autonome, organisé(e) et capable de travailler dans un environnement en évolution.
2. Vous êtes doté(e) d'une grande capacité d'écoute, d'un esprit de synthèse et d'analyse vous permettant d'appréhender rapidement une problématique métier avec l'aide des experts identifiés.
3. Ouvert(e), doté(e) d'une attitude positive et constructive, et d'un excellent relationnel, vous saurez développer un réseau d'interlocuteurs internes à la direction/au Groupe.
4. Vous avez envie d'apprendre et êtes motivé(e) par de nouveaux challenges.
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