MISSIONS :
Vous êtes un véritable couteau-suisse de l'informatique ! Chez XEFI, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients, en toute autonomie.
Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge :
- La mise à jour du parc matériels et logiciels
- Le paramétrage et la configuration des postes
- Le déploiement, l'installation et la restauration des applications
- La sécurité des systèmes et des réseaux
- Le suivi des incidents informatiques
- Le conseil et la relation client
Technologies :
Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc)
Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP)
Pack office
Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN)
Outil de gestion d'incidents
PROFIL :
Vous avez le goût du challenge et votre expertise informatique n'est pas votre seul atout.
Vous avez le sens du service et le travail en équipe vous anime. La satisfaction client est votre priorité n°1 !
Aussi, votre formation en informatique ou expérience à un poste similaire vous permet de maîtriser les environnements Office et Windows (non indispensable).
Lieu : 49290 CHALONNES SUR LOIRE
Démarrage : Dès que possible
Contrat : CDI
Rémunération : A définir selon profil
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Configurer les équipements réseau et serveurs
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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