Analyste d'exploitation h/f

Contexte de la mission

Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie.

La Business Unit Région Centre, c'est 100 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes dans leurs locaux. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructures, sur du pilotage de projet et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage.

Venez rejoindre notre équipe !

Nous vous attendons pour rejoindre l'équipe de Damien, Ressource Manager, en tant qu'Analyste d'exploitation H/F.

Vous serez en charge de la réalisation des opérations de mise en œuvre et d’ordonnancement des services applicatifs, de la supervision de la qualité des services délivrés et de la surveillance globale de l’ensemble des services applicatifs ou d’infrastructure.

Ce qui vous attend

* Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle des systèmes, applications, sauvegardes, traitements sur le périmètre attribué (mise à jour, livraisons, etc),
* Participer à la gestion des incidents applicatifs niveau 2,
* Participer à la gestion des incidents système niveau 2,
* Assurer la création et la mise à jour de la documentation d’exploitation
* Mettre à jour le référentiel d’administration (documentation, cartographie, gestion de configuration, etc.),
* Appliquer, contribuer et garantir les normes et standards du service, Contribuer à la réalisation des projets d’évolutions du SI,
* Réaliser un reporting de l’activité et assurer une communication interne sur les projets suivis

Vous êtes fait(e) pour ce poste si

De formation BAC+2 ou supérieure, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.

Compétences techniques : Systèmes d'exploitation Microsoft, Active Directory, Powershell, VMware, SharePoint, Microsoft Azure, OFF365...

Si vous ne cochez pas 100 % des critères mais que vous pensez être la personne qu’il nous faut, postulez et expliquez-nous pourquoi ! #diversité #inclusion #handicap

Au-delà de la mission, vous :

* Profiterez de l'accompagnement managérial par un pair et d'un suivi RH de proximité ;
* Bénéficierez de notre programme de formation et certification ;
* Pourrez participer à la vie de l'entreprise en devenant Manager, Tuteur, Formateur, Ambassadeur ;
* Participerez aux communautés d'experts.

Notre process de recrutement

* Un appel téléphonique rapide pour faire connaissance ;
* Ensuite, vous aurez l'occasion d'échanger avec notre équipe : chargée de recrutement, manager et expert technique ;
* Une dernière validation au moment de la rencontre avec le client pour échanger sur la mission et vous imprégniez au mieux du contexte. Avant cette dernière étape, nous préparons l'entretien ensemble.

Ce sont nos Ambassadeurs qui en parlent le mieux, découvrez leurs témoignages sans filtre :

CODE REC = PCA23420

Qu’attendez-vous pour être Open ?

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