Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu'en mode on-premise.
Expert reconnu des solutions d'Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs solutions
Animé par une solide culture de la performance et de la satisfaction client, APIXIT compte 350 collaborateurs La mission consiste à intégrer l'équipe Réseau (« Network Team ») afin d'assurer l'exploitation niveau 2 des infrastructures Reseaux, Télécoms et Sécurité client.
L'intervenant assurera le fonctionnement opérationnel des services réseaux et télécoms : contribuer au support N2 d'exploitation, à la résolution des incidents; réalisation des demandes de services.
Il contribuera à la mise en oeuvre et au respect des exigences de la politique sécurité du Groupe au niveau des services réseaux et télécoms et communiquer et alerter vers le RSSI Groupe.
Il possède une expérience significative et réussie de 3 ans minimum à un poste similaire techniquement. Ses qualités personnelles (rigueur et organisation, autonomie, sens de l'écoute et de la communication, ouverture d'esprit et curiosité intellectuelle, sens du service, esprit d'analyse et de synthèse) lui permettront de réussir dans cette mission.
- Périmètre RUN - Assurer l'exploitation courante des infrastructures existantes,
- Traitement des tickets d'incidents soumis par le Niveau 1 («helpdesk»)
- Traitement des demandes de changements,
- Traitement du récurrent,
- Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO),
- Application des patchs de sécurité,
- Mises à jour logicielles mineures et majeures,
- Périmètre BUILD :
- Participation à des «mini-projets»
Capacité à travailler en Anglais (écrit et oral) - interactions quotidiennes avec du personnel travaillant à l'étranger
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