Animatrice/animateur système de management intégré

A la Direction du Matériel Roulant Ferroviaire, Unité de maintenance du matériel roulant des lignes A et B du RER, ce poste est pour vous dans une structure dynamique en pleine modernisation en vue d'accueillir les nouveaux matériels roulants .

•Faire vivre le Système de Management Intégré et y apporter des améliorations pertinentes, pour contribuer à l’atteinte des objectifs de l’unité.
•Assurer la coordination, l’animation et la promotion du système de management dans l’unité (Tableau de bord, Revues de processus et direction, séminaires, panneaux SMI, etc..).
•Accompagner les équipes dans leur intégration de notre système de management dans leurs activités au quotidien.
•Être en assistance du responsable QPE d’Unité.

01. Poste et Missions

Missions principales

1. Anticiper et maitriser les risques sur la qualité, la sécurité des agents, la protection de l’environnement et la performance économique et mettre en place des actions préventives
2. Participer à la réalisation de l’évaluation des risques techniques
3. Veiller à l’application de mesures préventives répondant à l’évaluation des risques, et s’assurer de leur efficacité sur la qualité, la performance technique et économique, la satisfaction des clients, la SST, la sécurité ferroviaire, et l’environnement.
4. Planifier l’activité de manière à atteindre les objectifs PPEF (Production, Prévention, Environnement, Financiers) et s’assurer des compétences et la formation de l’équipe pour réaliser les activités
5. Contribuer à l’élaboration et respecter le programme de management intégré de l’UM RER
6. Participer à l’élaboration du programme d’audits internes
7. Participer à l’élaboration du programme des chantiers d’amélioration continue
8. Participer à l’élaboration du programme de VIOP
9. Elaborer le programme des contrôles internes en collaboration avec les équipes
10. Réaliser les activités conformément aux règlements (législation, procédures, consignes, référentiels, règles d’hygiène et sécurité)
11. Accompagner les équipes au quotidien dans leur intégration du système de management intégré
12. Animer et assurer l’efficacité du système de management intégré de l’UM RER
13. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de chantiers d’amélioration continue, en lien avec le pôle Système d’Excellence Industrielle
14. Assurer la coordination, l’animation et la promotion de la Sécurité/Prévention, Environnement, Qualité dans l’unité (TDB, Revues direction, séminaires, panneaux SMI, Visites de sécurité/prévention, etc..). Créer les supports et assurer les formations et sensibilisations QPE
15. Veiller à la cohérence de la certification globale de l’unité avec ses missions et objectifs.
16. Intégrer l’ensemble du personnel de l’UM RER dans le projet et la démarche par une communication efficace et ciblée.
17. Harmoniser les bonnes pratiques déployées par les sites à l’échelle de l’unité.
18. Suivre les indicateurs du SMI en cohérence avec nos processus.
19. Soutenir et accompagner l’encadrement de proximité dans la maîtrise des outils opérationnels, la communication sur le terrain et les actions d’amélioration définies dans leurs équipes.
20. Réaliser des formations à l’outil de gestion des réclamations et non conformités
21. Participer aux groupes de travail d’amélioration continue et aux déploiements des chantiers au sein de l’unité.
22. Mettre en œuvre les actions de prévention des risques et de conformité règlementaire
23. Participer aux AIC d’entité
24. Assurer le suivi des contrôles de premier niveau au sein de l’UM RER selon la matrice d’unité et du département
25. Animer l’activité des correspondants SMI
26. Etablir et faire respecter les procédures du SMI
27. Assurer le traitement des RNC de son périmètre
28. Faire vivre le SMI et y apporter les améliorations pertinentes.
29. Assurer l’accompagnement du processus selon l’ENR-DME-UMRER-08-001-06 « pilotes, copilotes et animateurs des processus de l’UM RER »
30. Evaluer et contrôler les actions réalisées avant leur validation
31. Préparer et participer aux tests de réaction aux situations d’urgence selon le programme de management intégré
32. Réaliser des audits internes SMI
33. Réaliser des visites opérationnelles
34. Préparer et participer aux audits externes SMI
35. Participer à l’audit de certification « ECE » pour la maintenance des VMI et pour la maintenance du matériel ferroviaire de la ligne A et B.
36. Participer à l’audit de la maintenance du MI79 de la ligne B réalisé par la SNCF.
37. Analyser les résultats obtenus et mettre en place des actions correctives pour assurer l’amélioration continue
38. Préparer et participer à la revue de direction.
39. Préparer et participer à la revue de processus Pilotage et aux revues de processus selon son périmètre
40. Réaliser les bilans et tableau de bord sur les thématiques du périmètre du SMI (contrôles de 1er niveau, RNC, suivi des actions, maitrise documentaire...)
41. Traiter les non–conformités et mettre en place des actions correctives
42. Améliorer le système intégré QPE.
43. Suivre les plans d’actions de processus et de sites
44. Gérer les documents et archives de l’activité.
45. Créer et modifier des documents du SMI.
46. S’assurer de la mise à jour et de l’affichage des documents SMI
47. Gérer la BASE documentaire QPE (mise à jour, améliorations, intégration de nouveaux documents, archivage et abrogations d’anciens documents)
48. Réceptionner, analyser, valider et diffuser les rapports et s’assurer de la conservation réglementaire
49. Mettre à jour des données liées au SMI (TdB, PSA, suivis) et s’assurer de la conservation suffisante de l’historique

02. Profil recherché

Pré requis

50. Diplôme : BAC 2 / DUT : Qualité Sécurité Environnement
51. Profil opérationnel souhaité
52. Des connaissances dans le domaine du système de management de la qualité sont un plus

Compétences mises en œuvre sur le poste

53. Connaître la norme ISO 9001 (Qualité) ainsi que les normes ISO45001 (Santé sécurité au travail) et ISO 14001 (Environnement)
54. Connaître le Système documentaire Qualité, environnement et santé sécurité au travail
55. Avoir des qualités relationnelles, aptitude au dialogue et à la communication.
56. Avoir un esprit d’analyse et de synthèse.
57. Avoir des capacités rédactionnelles.
58. Avoir des capacités de formateur
59. Savoir utiliser les outils bureautiques Word/Excel/PowerPoint, Forms et Sharepoint, les outils d’entreprise e-doc, Guépard
60. Etre formé aux outils et méthodes dans le domaine de la Qualité (5S, MRPG …)
61. Être formé aux techniques d’audit
62. La connaissance des métiers de la maintenance et la logistique serait un plus

Environnement de travail

63. Lieu de travail : Ateliers de Maintenance du RER à Sucy en Brie (94)
64. Déplacement à prévoir sur les autres sites de l’unité. (Massy - Palaiseau, Mitry Mory, Torcy, Rueil-Nanterre .
65. Synergie avec les entités similaires de la Direction MRF : Métro et Tramways.

Horaires :

66. horaires mixtes avec possibilité adhésion horaires variables

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France

Type de contrat :

Durée Indéterminée