Vous aimez coordonner, structurer, suivre les projets de bout en bout, tout en gardant le lien avec des équipes pluridisciplinaires ? Vous avez un vrai sens de l’organisation et une affinité avec les environnements Réseau et Sécurité ? Dans le cadre d’un contrat de services managés à dimension internationale, nous recherchons un·e Requests Manager pour rejoindre nos équipes, et accompagner l’un de nos clients majeurs dans le secteur de l’aéronautique et du spatial.
Rattaché·e au Directeur des Opérations du site, vous jouez un rôle clé dans la gestion des demandes techniques (quotidiennes ou spécifiques), avec pour objectif de garantir fluidité, réactivité et qualité de service.
Estimer la charge de travail en lien avec les équipes techniques.
Identifier les bonnes personnes au bon moment (administrateurs, ingénieur·es, architectes), selon les compétences et les disponibilités.
Construire un planning de réalisation en lien avec les responsables d’équipes.
Partager les retours d’expérience, contribuer à l’amélioration continue.
Une expérience significative dans la gestion de demandes dans un environnement Réseau et Sécurité.
Une aisance dans les environnements multiculturels et internationaux.
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Vos futurs avantages :
Profitez de nombreux atouts : indemnités repas (10€/jour travaillé, prises en charge à 60 %), 10 jours de RTT/an (+3 après 1 an), intéressement, participation aux bénéfices, prime vacances et un comité d’entreprise attractif. Bénéficiez d’un congé paternité intégralement financé, d’un congé pour endométriose (1 jour/mois) et d’indemnités vélo/covoiturage pour des déplacements durables. Et ce n’est pas tout, d’autres avantages vous attendent pour un meilleur équilibre pro/perso !
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.*
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