Instructeur et contrôle de l'apad (h/f)

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Chef du service Instruction de la Direction autonomie, l’agent assure l’instruction des demandes et le contrôle de l’effectivité des plans d’aide APA, a en charge le contrôle d’effectivité des plans d’aide et ordonne les récupérations d’indus. Et il occupe également des missions de gestion administrative de la Technicothèque. Et il assure également en remplacement des missions d’accueil téléphonique et de numérisation de l’APA

A ce titre l’agent aura pour missions :

1/ APA-D (0.40)

Instruction des demandes d’APA à domicile
- Vérifier la complétude du dossier, le domicile de secours, les ressources en lien avec la réglementation et la procédure métier définie
- Enregistrer toutes les étapes de l’instruction des demandes (1ères demandes, renouvellements, révisions) dans le logiciel métier (Genesis), transmission des éléments au référent social pour visite à domicile, inscription du dossier pour validation des plans d’aide et décisions.

Suivi des dossiers d’APA à domicile
- Vérifier les justificatifs et paiement des prestations sur facture en lien avec les comptables : accueil temporaire, accueil de jour, répit/relais de l’aidant, aides techniques, APA/conférence des financeurs, aménagement du logement.
- Suivre les évènements du dossier familial (hospitalisation, entrée en EHPAD, sortie du Département, décès)
- Transmettre les dossiers en cas d’interruption de l’aide (vers un autre Département)
- Numériser tous les documents indispensables à la gestion du dossier (GED)

Accueil téléphonique des bénéficiaires et des partenaires
- Identifier la demande de l’usager et des partenaires et assurer un premier niveau d’information

Numérisation et pré-instruction des 1ères demandes d’APA en remplacement de la gestionnaire en charge de la numérisation

2/ Contrôle de l’effectivité des plans d’aide APA (0.40)
- Assurer le contrôle de l’effectivité des plans d’aide humaine en emploi direct ou en mandataire et ordonner les récupérations d’indus par l’émission de titres de recettes

3/ Gestion administrative de la Technicothèque (0.20)

Pour les bénéficiaires de l’APA, pour les demandes de bilan à l’initiative des référents et du CRT :
- Assurer le lien entre les différents acteurs impliqués dans la Technicothèque (référents, ergothérapeute, instructeurs CRT et CESF du Centich)
- Réceptionner les demandes de bilan d’ergothérapie transmises par les référents APAD et le CRT, et enregistre dans la GED.
- Réaliser un tableau de suivi des bilans du CRT.
- Rechercher les informations sur Genesis et complète le logiciel du Centich.
- Réceptionner les bilans réalisés par l’ergothérapeute (les enregistre dans la GED), les factures des aides techniques.

TOURS, le 30 janvier 2025

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

Service recrutement, attractivité, prospective

NOTE
- Faire parvenir aux instructeurs les éléments nécessaires à l’élaboration d’un plan évolutif.
- Communiquer à la CESF du Centich les notifications de décision.
- Compléter le tableau de suivi des aides financées dans ce cadre, par la Conférence des financeurs de la prévention de la perte d’autonomie.

Pour les bénéficiaires PCH de plus de 60 ans :
- Compléter le logiciel du Centich à partir des éléments transmis par l’ergothérapeute de la MDPH.
- Enregistrer dans la GED MDPH le formulaire de consentement, les devis et le compte rendu.
- Réceptionner la date de passage en CDAPH transmis par la MDPH et envoi l’arrêté de notification à la CESF du Centich.

- expérience professionnelle et de bonnes connaissances dans le domaine de l’Aide Sociale seront appréciées,
- connaissance des dispositifs institutionnels pour les Personnes Agées à domicile,
- maîtrise des outils informatiques,
- capacité d’écoute et de diplomatie à l’égard des bénéficiaires,
- capacité d’analyse et de synthèse tant à l’écrit qu’à l’oral,
- sens du relationnel, du travail en équipe, rigueur, adaptabilité et respect de la confidentialité des informations, seront requis.

Ce poste n’ouvre pas droit à une NBI .