UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Guest Relation VIP (H/F) dans le cadre d'un Bachelor Hôtellerie en alternance.
LES MISSIONS
* Accueillir personnellement tous les clients VIP avec prévenance et attention
* Contrôler et superviser les chambres avant l'arrivée des clients
* Assurer une présence charismatique dans le hall
* Être l’interlocuteur principal de tous les clients
* Faire la promotion des points de vente et des programmes de fidélisation auprès de la clientèle
* Être garant du bien-être des clients
* Participer à la mise en place de différents services
* Être force de proposition pour faire évoluer la qualité de l'hôtel
PROFIL RECHERCHÉ
* Excellente aisance relationnelle
* Excellente présentation
* Créativité, goût pour le travail en équipe
* La polyvalence, l'autonomie et le dynamisme sont les bienvenus
* Adaptabilité, réactivité, capacité d’analyse et de recul
* Force de proposition
* Maîtrise de l'anglais indispensable
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac+2 Validé
RÉMUNÉRATION
Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
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