Technicien informatique (h/f), sassenage

Votre mission

La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un technicien informatique de Niveau 2 sur une mission d'intérim d'un mois.
Dans le cadre d'une migration vers Windows 11, notre client recherche un renfort ponctuel.
Objectifs de la mission :
Le candidat aura pour mission de soutenir les équipes du client en accomplissant les tâches suivantes :

* Prendre en charge les demandes de changements de postes
* Accueillir les utilisateurs au Kiosk IT
* Vérifier que l'utilisateur a sauvegardé ses données dans le répertoire adéquat
* Suivre la procédure de déploiement
* Remplir la fiche de recette
* Escalader vers le Niveau 2 en local si un problème est recensé durant la procédure



Votre profil

Environnement technique :

* Windows 10
* Windows 11
Compétences clés demandées :
* Windows 10 / Windows 11 : Niveau 2 (Expérimenté / Capable)
* Google : Niveau 2 (Expérimenté / Capable)
* ServiceNow : Niveau 2 (Expérimenté / Capable)
Savoir-être :
* Aisance dans les échanges avec les utilisateurs
* Bonnes compétences en communication
* Réactivité et rigueur dans l'application des procédures
Télétravail : Pas de télétravail prévuDate limite de réponse : 23/01/2025
Je vous invite à postuler afin qu'un(e) consultant(e) en recrutement vous propose un entretien.


A propos de nous

Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco