Nous recrutons, sur notre site de Vannes, un.e Gestionnaire Sinistres Construction. Au sein du service, vous êtes en charge d'instruire et de régler, dans votre champ de compétences, les dossiers sinistres Amiables Construction RC Professionnelle, Dommage - Ouvrage, ainsi que les dossiers RC Décennale.
Auprès d'une clientèle de professionnels et d'entreprises, vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs dossiers sinistres, y compris par téléphone,
- Assister, orienter et conseiller techniquement les clients sinistrés dans leur démarche,
- Déterminer les mesures d'instruction suite à l'analyse des éléments du dossier (garanties, responsabilités, analyse rapports d'experts…), les mettre en œuvre et en assurer le suivi,
- Contribuer à la maîtrise des coûts, des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction de nos clients.
Entretiens le lundi 7 octobre à Vannes en présence du manager opérationnel et d'une chargée de recrutement.
Un test de personnalité peut vous être demandé au cours du processus de recrutement.
Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDD d'un an.
Environnement et cadre de travail :
Vous travaillez sur notre site de Vannes, sur un open-space dans la bonne humeur et l’entraide au sein d’une équipe soudée.
- Du lundi au vendredi avec 22 jours de RTT par an
- 26 jours de congés par an
- Mutuelle et contrat de prévoyance
- CSE
- Chèques vacances
- Accès à la restauration d’entreprise avec participation employeur
- Prime de mobilité douce
- Réduction sur les contrats d'assurances
Vous êtes diplômé.e d'une formation BAC +2/3 à BAC +5 en droit, assurances ou gestion de sinistres.
Vous avez déjà expérience réussie en relation clientèle dans le domaine de l'assurance et plus particulièrement en gestion de sinistres.
Qualités requises : aisance relationnelle, rigueur et autonomie seront appréciés pour l'exercice de vos missions.
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