Intégré(e) au sein de l’équipe Assurance de Personnes du Département Affinitaire, vos missions sont les suivantes :
1. Avec un système dédié pour un produit donné et en fonction des délégations vous gérez : Les adhésions : acceptation, saisie, modification, envoi d'attestations Les sinistres : instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement du sinistre et indemnisation du sinistre en respectant les engagements clients (délais et qualité)
2. Vous assurez au quotidien la relation client écrite afférente aux contrats dont il a la charge
3. Vous informez le client des actions en cours
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