Description du poste Vos missions en tant que Data Analyst - (H/F) - En alternance en alternance : - Mise ne place de notre solution d’analyse automatisée de verbatims clients : Identification, extraction et évaluation du niveau de positivité/négativité des sentiments exprimés. - Contribuer à l’analyse des données recueillies durant notre campagne 2025. Cette analyse peut aller depuis l’analyse statistique et la mise en corrélation des indicateurs de type NPS, OCS et autres, jusqu’à l’analyse des verbatims laissés par le client. - Contribuer à la collecte et à la revue des plans d’actions clients ainsi qu’à la collecte des données de leur suivi. Le tout afin de produire des reportings. - Contribuer à la préparation et mise en œuvre de la campagne d’enquête de 2026. - Appuyer le département autour des thématiques de mise en place d’indicateurs et de tableaux de bords de suivi de la performance. Poste basé à Noyelles Les Seclin (Hauts-de-France). Travail en hybride. Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Profil recherché Profil recherché : - Vous êtes alternant(e) bac 5 avec une spécialisation informatique. - Vous maîtrisez les solutions Microsoft : Sharepoint, PowerBI, Powerautomate. - Vous maîtrisez les outils de l’analyse statistique (Régressions, ANOVA, Khi2,…) - Vous êtes Organisé, curieux et prêt à travailler dans un environnement très riche. Merci de votre attention.
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