Directeur / directrice de centre de profit

Directeur·trice d’Agence Environnement et Valorisation
Vos Missions
Stratégie & Développement Commercial
Définir et mettre en œuvre une feuille de route commerciale ambitieuse : prospection, développement de nouvelles offres, fidélisation des clients existants.Nouer des partenariats stratégiques et identifier les opportunités pour accroître la part de marché.

Management Opérationnel
Piloter et coordonner les équipes (exploitation, logistique, terrain) afin de garantir la bonne exécution des prestations.Recruter, former et faire monter en compétences les collaborateurs, tout en maintenant un haut niveau d’implication et de motivation.Superviser l’organisation quotidienne : planification, gestion des plannings, suivi des indicateurs clés (qualité, sécurité, satisfaction client).

Gestion & Pilotage
Participer à l’élaboration du budget et garantir l’optimisation des ressources (humaines, matérielles, financières).Analyser les résultats de l’agence, identifier les écarts et proposer des actions correctives pour améliorer en continu la performance.Faire respecter les obligations légales et réglementaires (transport, environnement, social), en veillant à la sécurité de tous.

Fidélisation & Innovation
Renforcer la relation client en étant force de proposition pour répondre aux besoins spécifiques, dans un souci de qualité de service.Suivre les tendances du marché (nouvelles technologies, exigences environnementales) et proposer des solutions innovantes pour consolider le positionnement de l’agence.

Profil Recherché

• Expérience confirmée en direction d’agence ou de centre de profit, idéalement dans le domaine du transport, de la logistique ou des métiers de l’environnement.
• Compétences avérées en développement commercial : prospection, négociation, conclusion de contrats.
• Leadership : vous savez fédérer, mobiliser et inspirer vos équipes, tout en pilotant la transformation sur le terrain.
• Rigueur et sens de l’organisation : gestion simultanée de projets, suivi des indicateurs de performance, respect des normes et procédures.
• Orientation client et excellentes aptitudes relationnelles : vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
• Maîtrise des outils de reporting et de pilotage pour analyser les données et prendre des décisions éclairées.



Profil :
Compétences principales :
• techniques commerciales
• techniques de management
• techniques de communication

Spécialités principales :
• Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution
• Mener des actions commerciales (prospection de nouveaux marchés, négociation de contrats, ...)
• Définir et décliner les orientations stratégiques d'une structure

Compétences comportementales :
• Auto-organisation
• Sens du contact
• Capacité d'action

Langues :
• Français