Assistant terrain (marketing) (h/f)

TOPO MARKETING GROUP est depuis 1975, un institut d'études marketing expert dans la mesure et dans l'animation de l'expérience client, en point de vente comme en ligne. Forts d'une approche 360° grâce à nos marques PRESENCE, Reco International, Qualivox, TOPOLab et Request INT, nous accompagnons nos clients dans leur démarche d'évaluation, de diagnostic et dans leur prise de décisions en faveur du perfectionnement de l'expérience client. Nous accompagnons de nombreuses enseignes de secteurs variés : automobile, retail, finance, luxe, santé, beauté, mode, alimentaire, mobilité, .

Qualivox réalise des enquêtes quantitatives et qualitatives par le biais d'un centre d'appels et de son réseau de panelistes.
Nous recherchons un profil de Assistant(e) d'Enquêtes Marketing H/F. Rattaché(e)à un(e) Responsable Terrain, vous participez à la gestion à distance depuis Villeneuve d'Ascq du terrain d'études marketing réalisées partout en France :

- Sélection des enquêteurs faisant partie de notre base, selon les critères de profils des études puis attribution des missions,
. Briefing de vos enquêteurs et suivi du déroulement des visites,
- Suivi post étude : récupération de données manquantes / complémentaires en cas d'incohérence dans les enquêtes restituées,
- Gestion d'envoi matériels.
Vous êtes épaulez votre responsable pour la réalisation qualitative du terrain de l'étude tout en respectant les délais et les budgets.

Chez TOPO Marketing Group, nous accordons une importance particulière à l'évolution professionnelle de nos collaborateurs. Dans ce cadre, il est possible d'évoluer vers un poste de Responsable Terrain, impliquant des missions variées telles que le management d'équipe, la gestion de projet, et bien plus encore.

Votre Profil :
De formation type Bac +2/3
Vous êtes une personne organisée, autonome et réactive, qui a fait preuve de ses capacités à travailler en équipe et dotée d'un excellent relationnel (téléphone et email).
Maîtrise d'Excel nécessaire, gestion de boite mail sous Outlook, idéalement avec première expérience en appel sortant.
Si vous connaissez le milieu des études marketing et/ou de la visite mystère, avez une première expérience en agence d'intérim, éventuellement ou en cabinet marketing, c'est un vrai plus !

CDI
Temps Pleins (37h/Semaine)
10 RTT par an
8 jours de télétravail par mois
Tickets Restaurants 8€/jours
Remboursement du titre de transport à 50%
Avantages CSE
Salaire : fixe 1950 € mensuel
Découvrez dès maintenant toute l'expérience TOPO Marketing à travers notre livret d'expérience collaborateurs : https://tinyurl.com/4s7jcsad

Si votre candidature retient notre attention, vous serez contacté par Chloé ou Valentin de notre équipe recrutement pour un premier échange téléphonique. En fonction du profil de poste vous serez ensuite reçu par le manager de l'équipe concernée et éventuellement par un membre de la direction. Un test de langue ou une étude de cas pourront vous être proposés si cela est pertinent pour le poste visé.

Nous croyons fermement en la diversité et l'inclusion. Chez TOPO Marketing, chaque individu est valorisé pour ses compétences et sa contribution unique. Nous vous encourageons à postuler, convaincus que notre processus de sélection est fondé sur le mérite, sans aucune forme de discrimination. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de collaborer avec des professionnels talentueux et motivés pour construire ensemble un environnement de travail respectueux et épanouissant.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de comptage,Animer, coordonner une équipe,Constituer un dossier des enquêteurs,Contrôler le déroulement d'une enquête,Déterminer des mesures correctives

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).