Les missions du poste
Manager de proximité, vous animez une équipe de conseillers et pilotez des activités de conseil vente à distance (téléphone, mail, courrier...). Vous êtes responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et de traitement de flux de votre équipe, et, à ce titre :
1. vous définissez et organisez l'activité de votre équipe, mettez en oeuvre les plans d'actions conformes aux objectifs de l'entité et fixez les objectifs individuels ;
2. vous coordonnez l'activité, contrôlez l'atteinte des résultats (production, qualité de service, productivité, application des procédures et règles de gestion...) et proposez des ajustements et/ou évolutions ;
3. vous accompagnez votre équipe dans la mise en oeuvre des évolutions attendues, notamment en développant les compétences de vos collaborateurs dans la démarche de conseil vente à distance.
Le profil recherché
Vous possédez une expérience avérée et réussie dans le management d'équipe et/ou le coaching commercial, et vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme et votre goût des challenges collectifs. Vous avez la capacité à piloter une activité et à suivre des indicateurs, ainsi qu'à animer une équipe et à relayer une démarche commerciale active dans le cadre d'une relation multi-canal. Vous témoignez d'une bonne connaissance des contrats, des garanties et des services et vous avez de l'intérêt pour les nouvelles technologies.
Mais aussi...
Salaire : à partir de 39K€
#J-18808-Ljbffr
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