Head of consolidation (h / f) (basé à paris)

Dans le cadre de ce rôle stratégique, le Cluster Sales and Marketing Director (H/F) couvre Le Royal Monceau Raffles Paris et Maison Delano Paris, deux belles propriétés de Katara Hospitality.

Le Cluster Sales and Marketing Director (H/F) assume l'entière responsabilité du leadership et de la gestion des fonctions vente et marketing.


Planification et stratégie

* Élaborer le budget annuel du plan Marketing en cohérence avec les objectifs de revenu et de positionnement des établissements.
* Déployer des campagnes de relations publiques et publicitaires pour maximiser la visibilité des propriétés.
* Superviser la production rédactionnelle : brochures, flyers, affiches et offres promotionnelles.
* Participer à des salons et événements promotionnels pour identifier de nouveaux marchés et clients cibles.
* Représenter les propriétés lors de missions de vente à l'étranger en collaboration avec le bureau de la marque Raffles et selon les besoins des marchés.
* Être responsable de l'inclusion dans les programmes mondiaux des entreprises (RFP consortiums) en lien avec les structures tarifaires préférées.


Supervision et suivi des performances

* Contrôler et surveiller le budget et les dépenses du département Vente et Marketing.
* Préparer et analyser des rapports périodiques et mensuels pour les soumettre aux Directions.
* Assurer le suivi des objectifs mensuels de productivité pour les comptes corporates et les responsables des ventes.
* Organiser des réunions hebdomadaires avec le Directeur Revenu pour prévoir les prévisions sur 3 mois.
* Suivre les activités de vente hebdomadaires et garantir l'atteinte des objectifs d'appels de vente individuels.


Gestion des contrats et relations clients

* Négocier, rédiger et finaliser les contrats Tour Opérateur, entreprises et RFP ainsi que les accords pour les réunions GDS.
* Gérer les contrats annuels des grands comptes en collaboration avec les décisionnaires et les parties prenantes clés (DG, VP Ventes et Marketing du groupe Raffles).
* Coordonner avec les départements Front Office, Banquets, F&B et Finance pour aligner les initiatives commerciales et marketing.
* Superviser les activités en lien avec les Relations Publiques, incluant la publicité et les communiqués de presse.


Formation et support d'équipe

* Mettre en œuvre des programmes de formation pour les équipes dans les domaines suivants :
* Touroperateurs
* Réunions et événements
* Départment des ventes
* Accords d'entreprises (locaux et mondiaux)
* Contrats d'agences de voyage
* Superviser les réunions du département des ventes pour garantir la cohérence des objectifs et des initiatives.
* Assister aux réunions hebdomadaires du comité de direction et transmettre les informations pertinentes aux membres des départements concernés.


Qualifications

* Titulaire d'un Diplôme BAC+5 dans une Université prestigieuse ou une École de Commerce avec une spécialisation en marketing.
* Minimum 8 années d'expérience au sein du service des Ventes et Marketing dans l'univers de l'hôtellerie de luxe.
* Solide expertise et analyse des affaires avec également une bonne compréhension des opérations d'un hôtel de luxe.
* Capable de travailler indépendamment.
* Esprit stratégique.
* Faire preuve de leadership afin de garantir l'implication des employés.
* Compétences relationnelles et goût pour l'attention aux détails.
* Aisance à l'oral et anglais bilingue. Il est préférable de pratiquer la langue locale où l'hôtel est présent (par exemple : Français, Mandarin, Arabe).
* Bonne capacité d'organisation tout en étant capable de fixer, respecter et suivre des deadlines.
* Être capable de budgéter, d'anticiper et de contrôler les dépenses.
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