Gestionnaire indemnisation (h/f)

Lieu : Strasbourg
Type de contrat : Intérim
Début : dès que possible
Salaire : 16,09 € de l'heure sur 12 mois
Profil : formation et expériences en assurances IARD et/ou banque

Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Grafton, je recherche pour mon client un Gestionnaire Indemnisation H/F pour son agence située à Strasbourg.

Votre Challenge ?

La mission consiste à être le garant de la qualité de la relation client en assurant la gestion de bout en bout d'une demande d'indemnisation prévoyance et en participant à l'amélioration des processus.
Vérifier la recevabilité de la demande de prestation d'indemnisation dans le respect des procédures et des normes de délais et de qualité

Votre Profil ?

- Bac + 3 en assurance ou jeunes diplômés de licence sur des filières comme le droit, l'économie et autres, ou profil sans diplômes ayant 2/3 ans d'expérience chez un agent général ou un courtier avec des connaissances dans le monde de l'assurance et du service client.
- Profils issus de formations juridiques avec un minimum d'expérience et sans forcément être spécialisés en droit des assurances présentent une méthodologie de travail appréciée
- Profil en assurance même sans avoir fait de l'indemnisation mais avec des bases solides
- Connaissance du produit : Prévoyance
- Avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux de la qualité de l'échange afin d'argumenter les solutions proposées et être convaincant
- Avoir un esprit d'analyse, une aisance relationnelle et rédactionnelle, la personne sera amenée à faire 10h de téléphone hebdomadaire
- Aisance avec les outils informatiques : il faut que le candidat soit à l'aise avec le fait d'avoir deux écrans et de switcher sur les différents logiciels
- Compétences : Autonomie, rigueur, organisation, confidentialité, engagement, réactivité, sens de l'analyse et rigueur dans le traitement des dossier

Le petit +

Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de
recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible ! Et oui,
chez Grafton nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond.

Convaincu ? Alors faisons connaissance !
Si vous voulez me faire part de votre motivation, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV.

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire