Conseiller sinistres iard h/f

Description:

Nous vous offrons la possibilité d'intégrer un grand groupe international au sein du bureau régional Aquitaine basé à Bordeaux et d'y occuper un poste de Gestionnaire Sinistres, où votre relationnel et votre autonomie seront appréciés.

Au sein du pôle Indemnisation, vous serez en charge des sinistres « I.A.R.D ». Vous serez l’interlocuteur privilégié en lien direct avec nos clients, les compagnies et les différents intervenants.

Ce que vous allez aimer :

1. Equipe à taille humaine, l’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant
2. La diversité du portefeuille

Nous comptons sur vous pour :

· Assurer la gestion des sinistres

· Recevoir les déclarations de sinistres (par courrier ou par téléphone)

· Ouvrir après analyse les dossiers Sinistres sur notre système d'information

· Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de Droit Commun

· Gérer administrativement les dossiers Sinistres : missionner les experts, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier

· Régler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les Assureurs et/ou les Clients (auto-assurance)

· Suivre et négocier avec les Assureurs pour une gestion optimisée des dossiers Sinistres non délégués

Prérequis :

3. Idéalement titulaire d’un Bac +3/4 en Droit ou spécialisé en Assurances
4. Expérience dans une compagnie ou en cabinet de courtage dans le domaine des sinistres IARD (3 à 5 ans idéalement).
5. Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe,
6. Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client
7. Une très bonne pratique des outils informatiques est nécessaire et une bonne capacité à intégrer la maitrise de nouveaux outils informatiques

Ce qui fera la différence:

8. Votre motivation et votre état d’esprit
9. Sens du service client

Qui sommes-nous ?

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales., ,, and .

Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez Greater Good.