Technicien automobile h/f sur le pole technique de craponne (proche lyon)

Suite à une très forte progression de notre entreprise, nous recherchons des Techniciens automobile H/F

Nous intervenons dans 4 domaines: GÉOMETRIE, ADAS, TPMS, DIAGNOSTIC

Rattachés(es) au département Support Technique, vous assurez l'assistance de nos clients.

Une formation théorique et pratique sera dispensé à notre siège social situé à COLMAR.


Vos missions

* Prendre les appels hotline en journée
* Identifier et diagnostiquer les pannes
* Assister les clients dans la résolution de la panne
* Utilisation des logiciels construteur OE


Vos compétences

Profil :

* Capacité à travailler en groupe
* Force de conseil
* Approche efficace et proactive
* Bonne élocution, capacité à communiquer et à expliquer
* Faire preuve d'empathie, courtoisie avec son interlocuteur

Souhaité:

* Lire les schémas et les manuels du fabricant
* Avoir des connaissances de base en informatique et Internet
* Niveau BAC Technicien de maintenance auto
* BTS MAVA - AVA serait un plus
* Connaissance des divers outils, appareillage d'atelier
* Curieux et passionné


Avantages

Titre-restaurant

Rémunération supplémentaire :Primes d'assiduité et de ponctualité + Primes d'intéressement

* Repos le week-end
* Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

* Prime annuelle
* Prime

Poste sédentaire, Expérience en concession et logiciel OE serait un plus