Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support de Niveau 2 (F/H) dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité pour une migration importante de plusieurs milliers de postes en équipe.
Poste sédentaire, pas de déplacement prévu.
Salaire 2100€ brut mensuelObjectifs de la tâche :
- Prendre en compte les demandes à partir de l'outil ServiceNow concernant des renouvellements de postes de travail
- Déclencher la procédure de préparation du nouveau matériel auprès du service concerné
- Suivre la demande/cheminement du matériel concerné jusqu'à la livraison effective puis la clôturer dans ServiceNow
- Mise à jour du catalogue de matériels disponibles avec les informations collectées
Environnement technique
- ServiceNow
- Windows 10
- Windows 11
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
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