Analyse commerciale en lien avec le responsable d'agence :
* Identifie les informations clés sur son activité commerciale et l’évolution du marché ;
* Évalue la part de marché potentielle que l’agence pourrait occuper sur son secteur ;
Relation commerciale, vente et conseils aux clients :
* Connait parfaitement le portefeuille dont il a la charge ;
* Prépare et suit les visites clients et prospects dans le respect des processus de l’entreprise et les règles de sécurité ;
* Identifie les projets à venir et comprend les habitudes afin de proposer des produits et services adaptés ;
* Analyse des caractéristiques d'un projet et apport de conseils techniques appropriés sur les techniques et les matériaux de construction ;
* Présente une offre globale ;
* Interlocuteur principal du client à qui il apporte des réponses précises sur toutes les questions techniques et pratiques relatives à l’offre de produits ;
* Assure la traçabilité des contacts clients en réalisant des comptes-rendus (points clefs, incidents, services rendus, …) ;
Suivi de l’activité commerciale :
* Réalise ses missions dans le respect des procédures internes (ouverture compte, crédit, recouvrement, stocks, retours etc.) ;
* Travaille en étroite collaboration avec les vendeurs internes, les autres services de l’entreprise et les fournisseurs pour réaliser les objectifs de l’agence ;
* Analyse les résultats de son activité en vue de proposer des actions de réajustement ;
* Rend compte régulièrement de son activité au responsable d’agence et/ou au DR.
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