Responsable communication institutionnelle et relations presse hf

Rattaché à la Direction de la Communication, le Responsable Communication Institutionnelle et Relations Presse :

* Pilote les stratégies de communication institutionnelle et de relations presse pour renforcer la crédibilité et la notoriété de Boulanger.
* Coordonne les prises de parole de Boulanger auprès des différentes parties prenantes internes et externes en cohérence avec ses stratégies, ses valeurs et ses engagements.
* Supervise la création et la gestion des outils institutionnels qui reflètent l'identité et les ambitions de l'entreprise.
* Assure la présence et la visibilité de l'entreprise lors des événements stratégiques du secteur.
* Pilote et accompagne une équipe (1 ou 2 collaborateurs) en favorisant la collaboration, le développement des compétences et l'atteinte des objectifs fixés.

Stratégie de communication institutionnelle

* Concevoir et déployer une stratégie institutionnelle alignée avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
* Créer et gérer les outils institutionnels reflétant l'identité de l'entreprise (Présentation et site corporate).
* Mettre en avant les valeurs, la vision et les engagements de Boulanger auprès des publics cibles (institutions, médias, grand public).
* Créer et animer une communauté d'experts et de porte-paroles pour représenter l'enseigne auprès des différents publics et sur différentes plateformes sociales.
* Assurer la coordination des actions de communication avec les autres services (marketing, RH, direction générale).

Relations presse et médiatiques

* Superviser et animer les relations avec l'agence de presse.
* Structurer les fondamentaux des relations presse : référentiel métier, identification des porte-paroles, mise en place d'un espace presse numérique.
* Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de relations presse en lien avec les objectifs de l'entreprise.
* Maintenir des relations solides avec les journalistes.
* Identifier les nouveaux médias à adresser (influenceurs par exemple).
* Rédiger et diffuser des contenus (communiqués, dossiers de presse, articles) en cohérence avec la stratégie globale.
* Organiser et gérer les événements médiatiques : conférences de presse, interviews, visites de magasins ou entrepôts pour maximiser la visibilité de Boulanger.

Gestion de la réputation et des relations institutionnelles

* Positionner Boulanger comme un acteur clé et engagé dans le retail et au-delà, et assurer la présence de l'entreprise dans les événements incontournables du secteur.
* Identifier les opportunités de prise de parole pour valoriser la marque et ses dirigeants.
* Préparer et accompagner les dirigeants dans leurs prises de parole publiques et institutionnelles.
* Anticiper les crises potentielles et élaborer des plans de communication adaptés.

Veille médiatique et sectorielle

* Surveiller la couverture médiatique de l'entreprise et analyser les retombées presse.
* Réaliser des rapports réguliers sur la performance des actions de communication externe.
* Effectuer une veille concurrentielle et identifier les tendances clés dans le secteur du retail et de la communication, et ajuster les stratégies en conséquence.

Compétences techniques

* Expertise en communication institutionnelle et relations presse.
* Solide expérience dans la gestion des outils institutionnels (création de supports corporate, rapports annuels, etc.).
* Maîtrise des outils numériques et des plateformes de veille médiatique.
* Capacité à élaborer des stratégies et gérer des projets de communication complexes.

Qualités personnelles

* Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
* Esprit stratégique, rigueur et sens de l'organisation.
* Proactivité, créativité et orientation résultats.
* Capacité à travailler sous pression et gérer plusieurs projets simultanément.
* Diplôme en communication, relations publiques, journalisme ou domaine équivalent.
* Minimum 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires, idéalement dans le secteur retail ou en agence.
* Une expérience en gestion de communication institutionnelle est indispensable.
* Bilingue (français / anglais) apprécié.
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