Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client chargé de réservation (H/F) Dans le cadre de la saison touristique et de la création de nouvelles activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Réservation pour rejoindre notre service Visites. Vous serez chargé de gérer et suivre les réservations en garantissant un accueil exceptionnel dès le premier contact avec nos clients.
Vos missions :
- Réceptionner et enregistrer les demandes de réservation par téléphone et par email pour les visites de caves et le restaurant.
- Suivre les réservations (édition de devis, création de comptes clients, réception des acomptes, facturation).
- Conseiller les clients sur les différentes expériences disponibles, en fonction de leurs attentes et besoins.
- Vérifier la disponibilité des prestations demandées et effectuer les réservations correspondantes.
- Mettre à jour les calendriers des partenaires.
- Participer à l'application des mesures de notre démarche RSE.
Les attendus à ce poste sont :
- Diplôme de niveau Bac +2 minimum en œnotourisme, commerce ou hôtellerie.
- Expérience dans l'hôtellerie ou le back office tourisme haut de gamme.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation et de planification.
- Excellentes qualités organisationnelles et rigueur.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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