Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.
ITM Entreprises est la holding du Groupement Les Mousquetaires et à ce titre regroupe toutes les directions supports notamment la Finance, le Juridique, la Communication, les Ressources Humaines La Direction Financière Groupe recherche son/sa future Gestionnaire Référentiel (H/F) en CDD pour le département MOA et Transformation Digitale.
Vos missions serons de saisir et mettre en conformités les données de nos référentiels et de l'ERP (clients, fournisseurs, comptes, axes analytiques, sécurités etc.).
En détails de quoi s'agit-il ?
Traiter les tickets relatifs aux tiers :
- Contrôler la cohérence des demandes reçues selon les procédures mises en place
- Créer et mettre à jour les tiers (en automatique ou en manuel)
Traiter les tickets relatifs au paramétrage :
- Paramétrer les données structurantes et récurrentes selon les procédures établies
- Mettre à disposition les fichiers de paramétrage à destination des utilisateurs sur le support adapté
Traiter les tickets relatifs à la sécurité :
- Gérer les codes utilisateurs selon les procédures de sécurité établies en interne
- Gérer les workflow
Traiter les anomalies générées par les interfaces :
- Analyser, traiter et suivre les rejets/recycles relatifs au référentiel
Participer à l'amélioration de la qualité de service :
- Participer à la mise en place d'outils et de procédures internes
- Réaliser les activités dans le respect des délais établis avec sa hiérarchie et des procédures en vigueur
- Veiller à la qualité des solutions mises en oeuvre
- Alerter dans les délais en cas de retard, de difficultés majeures ou de cas non intégrés dans une procédure
- Porter une attention particulière à la communication interne et externe
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.