START&JOBS est une entreprise située à 57 000 METZ en pleine expansion. Notre société est professionnelle, innovante, et notre objectif est d'attirer les nouveaux talents. - Accueillir les clients (physiquement, par téléphone ou par mail) et répondre à leurs demandes.
- Conseiller les clients sur les produits et services proposés par l'entreprise.
- Gérer les commandes, suivre leur traitement et assurer le service après-vente.
- Traiter les réclamations clients avec professionnalisme et apporter des solutions adaptées.
- Assurer la mise à jour des bases de données clients et rédiger des comptes rendus d'activité.
- Participer à des actions commerciales (fidélisation, promotions, enquêtes de satisfaction).
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client.
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