Dans le cadre de sa stratégie d accueil, l office de tourisme des Vals de Saintonge propose, durant la saison estivale, un maillage du territoire par le biais d actions de médiation et une présence sur certains sites patrimoniaux emblématiques à forte fréquentation, afin d être au plus près des visiteurs. L office de tourisme des Vals de Saintonge renforce son équipe et recrute un.e guide-médiateur.trice du patrimoine pour mettre en œuvre la programmation à l église Saint-Pierre d Aulnay de Saintonge principalement. Au sein du service Accueil Billetterie et en lien direct avec la Responsable, les objectifs sont multiples : -Accueillir et orienter les visiteurs sur le site de l église Saint-Pierre d Aulnay de Saintonge (XIIe siècle), inscrite au patrimoine Mondial de l Humanité au titre des Chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle -Effectuer les visites sur le site de l église, en particulier la visite flash (30 min) et la visite découverte (1h15) -Collaborer à la visite « vol en immersion » au-dessus des monuments, en Vals de Saintonge -Organiser avec la commune d Aulnay-de-Saintonge la porte ouverte du « Donjon » (tour du château, XIIe siècle) et y effectuer l accueil et la présentation du monument. -Promouvoir le territoire et susciter le désir de découverte des autres sites en Vals de Saintonge -Contribuer à l accès au patrimoine et à la culture pour tous, notamment pour les habitants, les enfants, les personnes en situation de handicap Vous êtes passionné de patrimoine et vous avez le sens du relationnel ? Vous avez envie d innover de nouveaux formats de visite ? Vous aimez vulgariser les savoirs en privilégiant l échange ? Alors n hésitez pas à envoyer vos CV et lettre de motivation. - Missions : VOS MISSIONS -Accueillir et orienter les visiteurs sur le site -Concevoir les trames et les contenus des différentes visites, à partir d un programme déjà établi pour les mois de juillet et août -Réaliser les différentes visites : adapter son discours aux visiteurs et conduire les visites sur le mode du partage -Informer et conseiller les visiteurs sur l offre de visite en Vals de Saintonge -Relever la fréquentation quotidienne des visiteurs et établir la synthèse mensuelle -Entretenir une relation de travail coopérative avec les collaborateurs de l office de tourisme ainsi que l ensemble des partenaires, élus, services municipaux et autres partenaires locaux -Réaliser le bilan de l action de médiation, en étant force de propositions -Participer aux réunions d équipe et à la vie de la structure Le mois de juin sera consacré à la préparation des visites. Les visites sont effectives en juillet et août. La dernière semaine d août sera réservée au bilan de la saison. - Profil : VOS COMPETENCES •Anglais courant exigé, 2e langue : de préférence allemand ou espagnol •Bonne culture générale et vif intérêt pour l histoire / l histoire de l art •Capacité à transmettre un contenu technique et historique •Capacité d adaptation à différents publics •Aisance dans la pratique des outils informatiques (usage quotidien d un logiciel tourisme) •Capacité à rendre compte en synthèse (bilan et propositions) VOS QUALITES PERSONNELLES •Aisance relationnelle et partage •Sens de l organisation et autonomie •Adaptabilité et ponctualité •Esprit d équipe, écoute et bienveillance Une bonne connaissance de l art roman est nécessaire. La connaissance de l offre touristique des Vals de Saintonge serait un plus. - Conditions : Qualité de vie au travail : oValeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité oLabel « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1* oMutuelle prise en charge par l employeur à 70 % oForfait mobilités (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50 % des abonnements de transports en commun oVéhicules de service oRemboursement des frais professionnels CADRE ADMINISTRATIF Diplôme : Niveau Bac, Bac +2 Type de contrat : Contrat Saisonnier de 28h hebdomadaire du 2 juin au 29 août 2025 Durée de travail : Temps partiel, 28 heures par semaine. Travail du lundi au vendredi. En période de forte chaleur, horaires décalés en fin de journée Lieu de travail : Poste basé au Bureau d information Touristique à Aulnay de Saintonge (en juillet et août) et en alternance à Saint Jean d Angély (en juin). Déplacements en Vals de Saintonge Classification : Employés - échelon : 2.1 - indice 1700 selon la Convention collective des Organismes de tourisme (IDCC 1909) Salaire : 1 672,72 € brut par mois en moyenne (soit 1 306,12 € net), plus prime de 13e mois calculé au prorata du temps de présence Poste à pourvoir : le 2 juin 2025 Entretiens de recrutement : le 30 avril 2025 en visioconférence CV et lettre de motivation à envoyer au plus tard le 8 avril à l attention de : Catherine CHAILLIER, Responsable Inclusion, Diversité, Qualité de Vie et Conditions de travail
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