En coordination avec la responsable de l'activité, vous serez amenés à :
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Traiter des tickets d'incidents et de demandes de renseignements.
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Prendre en charge des demandes d'accréditations au portail Onegate pour les collectes de la DGSEI
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Participer aux ateliers thématiques et contacts réguliers avec les gestionnaires de collecte en charge de l'exploitation des données
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Aider à la préparation du comité de suivi mensuel sur le suivi de collecte et y participer
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Procéder aux tests des nouvelles versions du portail Onegate
Formation recherchée :
A partir de Bac +2 dans le domaine de la MOA, du support, de la collecte de données.
Compétences :
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Bonne capacité de communication avec de nombreux interlocuteurs en interne et en externe
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Réactivité (traitement de certaines demandes en 48h)
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Recette applicative (élaboration et exécution des plans de tests, production de rapports, etc)
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Capacités rédactionnelles
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Appétence pour le sujet statistique
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Savoir rendre des comptes
Qualités :
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Savoir travailler en équipe
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Autonomie / organisation
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Rigueur
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Maturité
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Sens du contact, diplomatie
#LI-BDF
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_La Banque de France est une institution socialement responsable_ [https://www.banque-france.fr/sites/default/files/media/2022/02/17/charte_diversite-et-inclusion.pdf]_, __attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
_Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._
Experience: Expérience souhaitée
Secteur d'activité: Activités de banque centrale
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