La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région PACA et recrute un ingénieur en télécommunication H/F en CDI pour l’agence d’Aix-en-Provence.
Pilotage d’activités de traitement de tickets VIP et collaborateurs :
Contrôle du caractère isolé ou groupé (APC) de la plainte, écarter les doublons
Vérification de la couverture client
Quantification des tickets par problématique (couverture, post-optim, post upgrade SW, opérations sur le réseau, etc...)
De formation bac +5, vous êtes diplômé(e)s d’une école d’ingénieur ou d’une formation en télécommunication,
Vous possédez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste de chef de projet télécom ou consultant télécom avec une maîtrise des outils Atoll, sondes Astellia et des équipements radio fournisseur Nokia et Huawei. Vous êtes autonome, rigoureux, organisé ?
Un(e) chargé(e) de recrutement vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel
Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets
Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.
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