Fond#233; en 1969, le Groupement Mousquetaires regroupe 7 enseignes, dont Intermarch#233;, Netto, Bricomarch#233;, Bricorama, BricoCash, Roady et Rapid Pare-Brise. Actif dans la grande distribution, l'agroalimentaire, le bricolage et l'automobile, le groupement privil#233;gie proximit#233;, qualit#233; et comp#233;titivit#233;. Pr#233;sent internationalement, le Groupement Mousquetaires continue son expansion et renforce sa position sur le march#233; de la distribution.
Le Groupement Mousquetaires recherche des#160;professionnels comp#233;tents et engag#233;s#160;dans divers secteurs pour soutenir les activit#233;s de ses enseignes, allant de la logistique, #224; la finance, aux ressources humaines, #224; l'informatique, au marketing ou encore #224; l'industrie. Le Groupement Mousquetaires accorde une grande importance #224; la#160;recherche de talents qualifi#233;s et motiv#233;s#160;afin de consolider ses #233;quipes de services d'appui, jouant ainsi un r#244;le crucial dans le succ#232;s global du groupement.
Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.
Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :
* Management d'une équipe de 15 collaborateurs : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
* Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
* Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
* Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce.
La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l'activité.
Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?
Votre profil :
* Vous êtes un(e) manager expérimenté(e), ayant déjà encadré une équipe en grande distribution.
* Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités organisationnelles, votre leadership et votre sens des responsabilités.
* Vous faites preuve d'un excellent relationnel, d'une grande réactivité face aux imprévus, et êtes capable de gérer efficacement le stress dans un environnement dynamique.
* Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la gestion d'un drive.
Ce que nous offrons :
* Une rémunération brute mensuelle entre 3 200 euros et 3 500 euros, selon votre profil et expérience.
* Un 13 mois et des primes sur objectifs.
* Une prime de participation aux bénéfices.
* 5 % de remise sur vos achats, selon conditions.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
Poste ouvert à toutes les personnes en situation de handicap.
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Bac +2 / +3
Temps de travail : Temps plein
Statut : Cadre
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