ACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotline secteur fermetures automatiques H/F
Vous intégrez une société spécialisée dans le secteur des fermetures automatiques, et matériel électrique, pour les contextes résidentiels, commerciaux et urbains.
Vos missions sont les suivantes :
PARTIE TECHNIQUE - 80% de hotline
- Réaliser et assurer l'assistance, le dépannage et le support technique (majoritairement téléphonique) auprès des clients
- Dépannage : courant faible/électrotechnique/électromécanicien
- Aider et informer les clients dans le cadre du SAV
PARTIE VENTE ET LOGISTIQUE - 20 %
- Vente de pièces dans le magasin
- Gérer les commandes des clients
- S'assurer de la bonne gestion des stocks SAV
- Assurer le suivi des demandes de réparation pour les produits hors garantie
- Assurer le contrôle qualité des produits et pièces retournés par les clients
Profil recherché :
- De formation BAC Pro Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés (MSMA) à BAC+2/+3 Licence électronique, énergie électrique, automatique, vous justifiez d'une première expérience en tant qu'ascensoriste ou de technicien de maintenance.
- Vous avez de bonnes connaissances dans les domaines de l'électricité, l'électrotechnique et de l'automatisme
Avantages :TR / 39h hebdomadaire (4 heures sup majorées) : 8h-12h/13h30-17h30 - Vendredi : 08h-16h30
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