Alternant(e) assistant(e) commercial(e)

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance sur 1 an ou 2 ans pour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l’industrie TECH.

Vos missions
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Assurer le suivi des mails et demandes particulières des clients (gestion administrative : annulation des commandes / changement de date / instructions) ;
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Assurer des reportings et rapports quotidiens ;
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Suivre les livraisons, prendre contact avec les transporteurs ;
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Traiter les litiges et réclamations clients ;
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Gérer la relation avec les clients, les équipes terrain/production ;
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Gérer le planning des opérations et new release.

Votre profil
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Etudiant(e) souhaitant réaliser son alternance dans le cadre d’une formation bac+1 à bac+3, vous avez le souhait de mettre en pratique vos connaissances dans le monde de l’entreprise et dans un service client.
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Votre réactivité, votre rigueur, votre aisance téléphonique, votre sens de l'organisation et votre bon relationnel seront de réels atouts dans ce poste.
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Vous pratiquez impérativement l'anglais (niveau B1 minimum, à l’écrit et à l’oral). La maîtrise de l'italien ou de l'allemand serait un plus.
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Vous maîtrisez parfaitement le pack office, notamment Excel et Outlook.