Description du poste
Vous aurez notamment comme activités, en fonction des besoins :
1. L'orientation des assurés
2. Les appels sortants pour proposer des RDV ou demander des pièces justificatives
3. La numérisation des documents permettant une mise à disposition immédiate pour le traitement par les services
4. La vérification de la conformité et/ou la recevabilité des pièces fournies
5. L'enregistrement des données nécessaires au traitement ou à l'actualisation des dossiers des assurés sur le système d'information dédié
6. Le traitement de dossiers simples dans le respect de la réglementation et des procédures en vigueur
Vous possédez idéalement une expérience administrative de 6 mois (stages compris) dans le secteur tertiaire complété d'une première expérience de la relation client. Vous maîtrisez les outils du pack office.
Votre aisance relationnelle sera indispensable pour gérer les échanges avec les assurés (en face à face ou par téléphone)
Vous savez répondre à des objectifs de productivité et de qualité.
Vous savez collaborer en équipe et vous adapter aux méthodes de travail.
Information complémentaire :
7. Contrat : CDD
8. Durée : 5 mois 1/2
9. Date de démarrage: 01/07/
10. Temps de travail : temps plein
11. Rémunération : ,34€ brut/mois + gratification annuelle proratisée + + ¿ mois de salaire.
Avantages complémentaires : Horaires variables, Titres Restaurant et Mutuelle d'entreprise.
Dans le cadre de ce recrutement, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
La procédure de recrutement comprend la passation d'un entretien.
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