Contamos com você para
Notre site basé à Lyon (69) est un acteur majeur dans le domaine de la transformation et de la commercialisation du verre.
En tant qu'alternant(e) en Commerce au sein de notre équipe, vous serez intégré(e) à nos activités commerciales et aurez l'opportunité de contribuer activement à la croissance et à la satisfaction de notre clientèle.
Este trabalho é para você?
En tant qu'alternant(e) en Commerce, vous serez au cœur de nos activités commerciales et aurez l'occasion de contribuer activement à la croissance et à la satisfaction de notre clientèle.
Vos missions comprendront :
1. Accueil téléphonique et physique des clients
2. Gestion et suivi efficace des commandes clients, en assurant leur traitement dans les délais impartis et en veillant à la satisfaction des clients à chaque étape du processus.
3. Traitement des réclamations clients de manière proactive et réactive, en veillant à résoudre les problèmes de manière satisfaisante et dans les délais impartis.
4. Collaboration étroite avec l'équipe en charge de la "Reprise menuiserie fin de vie" pour assurer un suivi et une animation efficace de cette activité.
5. Relance des agréments en collaboration avec l'équipe logistique, en veillant au respect des délais et des procédures établies.
6. Contribuer à l'organisation et à la gestion des archives et des dossiers commerciaux, en veillant à leur classement et à leur accessibilité pour l'ensemble de l'équipe.
Estamos prontos para recebê-lo
Si tu cherches un environnement où passion, convivialité et excellence se conjuguent au quotidien, alors ce poste est ta prochaine étape vers le succès !
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