Conseiller en rénovation de l'habitat (h/f)

Le Département et les 9 EPCI cantaliens se sont associés pour mettre en place le service Public de la Rénovation de l'Habitat (SPRH) sur l’ensemble du territoire départemental.

Ce service a vocation à accompagner les particuliers souhaitant réaliser des travaux de rénovation dans leur logement ainsi que les petites entreprises pour l’aménagement de leur local. Il propose des conseils techniques, réglementaires et financiers personnalisés, neutres et gratuits. Il couvre les questions d’économie d’énergie, d’adaptation/accessibilité et d’habitat insalubre.

Le SPRH du Cantal est intégré au réseau France Rénov dont il est l’Espace Conseil (ECFR) dans le département. Il bénéficie à ce titre du réseau national notamment en termes de formation et au niveau régional d’une dynamique forte réunissant l’ensemble des ECFR.

Sous l’autorité hiérarchique du Chef de projet énergie, équipements, mobilité, coordinateur-animateur du SPRH, le conseiller fait partie intégrante de l’équipe composée de 3 conseillers, 2 agents d’accueil, d’un agent chargé de du suivi administratif et financier.

Informations générales en matière de rénovation de l'habitat

• Accueillir et informer les particuliers, les professionnels du bâtiment et les partenaires, en matière de rénovation de l'habitat

• Délivrer un conseil objectif, précis et adapté au contexte local et à la maîtrise de l’énergie, sur les techniques de construction, sur les aides financières mobilisables et sur les aspects juridiques du logement, de l’habitat et de la construction

• Assurer des permanences auprès du grand public sur tout le département

Conseils personnalisés

• Apporter un éclairage technique détaillé sur les projets de rénovation envisagés

• Identifier les aides financières spécifiques aux projets proposés

• Assister le demandeur dans l’analyse des devis et l’orienter vers les meilleurs choix techniques notamment sur les énergies renouvelables et les éco-matériaux.

• Conseiller sur l’intérêt d’un audit énergétique et d’une rénovation globale

• Orienter vers les partenaires en lien avec les projets envisagés

Accompagnement des projets de travaux des particuliers

• Proposer, tout au long de chaque projet, un accompagnement technique à la rénovation énergétique en privilégiant une approche globale

• Proposer une assistance pour la compréhension de l’audit énergétique et une aide au choix de scénario de rénovation énergétique ;

• Assister à la mobilisation des aides (Ma Prime Rénov) et des certificats d’économies d’énergie (CEE) en amont de la signature d’un devis ;

• Aider à la sélection des entreprises (fourniture de liste d’entreprises agréées, analyse des devis, etc.) ;

• Assister le demandeur dans l’ensemble des démarches pour faciliter son parcours

• Aider à la prise en main de son logement rénové

Missions de transversalité

• Collecter les données nécessaires au suivi de l’activité et renseigner quotidiennement les différents outils afférents

• Participer aux réunions techniques et de coordination d’équipe

• Participer au travail en réseau avec les partenaires du dispositif

• Proposer/établir des outils de suivi et gestion de l’activité

Missions d'animation et de communication

• Participer aux actions d’animation (conférences, stand, visites...) organisées par le service, y compris 1 ou 2 week-end par an.

• Accompagner des professionnels (pas uniquement les artisans) dans l’appropriation de la rénovation énergétique afin de créer un environnement favorable autour des porteurs de projets.

• Partager les connaissances avec les partenaires territoriaux (élus et services) afin de diffuser la culture de la rénovation énergétique dans les collectivités en participant à des réunions ou des animations de terrain.

Connaissances professionnelles

Formation BAC / BAC+2 souhaitable, dans un des domaines suivants :

• rénovation de l’habitat de préférence avec une spécialité thermique ou énergétique ou expérience équivalente dans le domaine du bâtiment/architecture

• accueil – information du public – traitement des procédures administratives

• domaines financier ou juridique de la construction

Notions sur les règles de construction des logements, les contraintes d’urbanisme, d’accessibilité et d’hygiène des logements

Compétences techniques à acquérir

Analyser un projet de rénovation

Formuler des propositions et solutions techniques et financières

Aptitudes professionnelles

Le poste requiert des compétences permettant de comprendre des projets de rénovation et un savoir-faire tout aussi important en termes de pédagogie et communication pour expliquer et faire comprendre aux demandeurs les solutions technico financières s’appliquant à leur projet.

La restitution de données nécessite une facilité d’appropriation des logiciels métiers et une maîtrise des outils bureautiques (word excel powerpoint).

Le sens du relationnel et du travail en équipe est indispensable pour cette mission.