DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le service Opérations EDI est à la recherche d'un(e) assistant(e) support flux d'information.
Vous intégrez une équipe à taille humaine qui s'assure de la qualité de transmission des flux d'information et leur pilotage. N'ayez pas peur des mots, EDI - échange de données informatisé - obéit à des standards que vous allez apprendre au fur et à mesure.
Vos missions principales seront :
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Tester les fournisseurs qui souhaitent passer en dématérialisation fiscale: prendre contact avec eux, effectuer les tests en suivant la procédure mise en place, valider les tests.
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Traiter les erreurs en console (commandes des magasins et centrales régionales): contacter les clients et mettre en place les actions correctives en suivant les process
Ces missions sont évolutives en fonction de votre montée en compétences.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous sommes bien conscients qu'il n'y a pas de formation EDI, mais si vous êtes titulaire d'un BTS Assistant de Gestion Bac+3 Informatique de Gestion, vous allez lire cette offre jusqu'au bout. Vous souhaitez découvrir les flux d'informations qui accompagnent la marchandise, de la commande jusqu'à la facturation. Vous avez la fibre informatique et la curiosité qui vous permettront de vous plonger dans les détails du traitement d'un message EDI.
Votre esprit d'analyse vous permet de faire des études pertinentes et des propositions adéquates. Vous êtes autonome et n'hésitez pas à effectuer les recherches par vous-même afin d'approfondir vos connaissances.
Vous avez le sens du client et vous oeuvrez pour améliorer leur satisfaction ainsi que la qualité de notre produit EDI.
Bon(ne) communicant(e), vous êtes pédagogue et veillez à ce que vos propos soient clairs, précis et compris par tous. Vous savez vous adapter à votre interlocuteur.
Le poste est basé au Relecq-Kerhuon (29). Nous offrons un cadre de travail chaleureux et de nombreux avantages : prime du 13ème mois, tickets restaurant, mutuelle groupe, salle de sport, participation à l'intéressement, cartes cadeaux. La plage du Moulin blanc n'est qu'à quelques minutes de nos locaux.
Le poste est à pourvoir en CDD d'un an. Horaires: du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Le vendredi on termine un peu plus tôt! Possibilité de travailler à distance 1 jour par semaine après 6 mois d'ancienneté.
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