Poste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un Technicien de proximité N2 F/H pour une mission d'Intérim de 10 mois à Corbeil-EssonnesDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26/28kEURAvantages: carte restaurant + 50% des transports en commun
Vos missions principales seront : Dépannage Poste de travail
Gestion ticket (incident - demande)
Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)
Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)
La gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)
Résolution des incidents à distance ou sur site
Clôture technique des dossiers traités
Amélioration de la performance et de la qualité
Suivi des dossiers demandes
Installation du matériel (y compris la préparation technique en amont)
Remise à l'utilisateur des postes informatiques
Mise à jour des configurations Remplacement des consommables imprimantes
Renouvellement des postes de travail obsolètes Retrait d'applications Retrait de poste de travail La configuration ou la reconfiguration de matériel L'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.) L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
Réaliser les inventaires
Environnement:
Win10, pack office, bitlocker, zone centrale, etc..
Plage horaires: 8h/18h ( 7h par jour)
Profil : Bac à bac +2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 2/3 ans en support de proximitéVous possédez le permis B
Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
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