Coordinateur pièces de rechange h/f

We are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our 18,000 colleagues now and together we will make the world a brighter place.

Coordinateur Pièces De Rechange H/F

Intégré(e) au service Pièces de Rechanges Machines de notre site de Romans sur Isère, le coordinateur assure le relais entre les différents membres du groupe Pièce de rechange et le responsable du service SAV.

Il est l’interlocuteur privilégié et le point d’entrée principal entre les autres services et le service PDR. Il coordonne l’activité du groupe PDR et reporte régulièrement au responsable SAV. Il est garant de la bonne tenue des délais de réponse client, délais de livraison et du traitement des réclamations.

Missions principales :

* Reporter régulièrement au responsable du service SAV.
* Coordonner opérationnellement l’ensemble des activités de l’équipe Pièces De Rechange.
* Distribuer les tâches auprès des membres de l’équipe et prioriser les opérations.
* Travailler quotidiennement avec SAP pour suivre et caler les dates d’expédition des commandes.
* Prendre des décisions rapides si l’urgence le nécessite et en reporter au responsable SAV ensuite.
* Superviser le bon déroulement des actions site «EASYPARTS».
* Assurer, par sa polyvalence, les différentes tâches du service en cas de Congés/Absence.
* Être force de proposition d’amélioration de nos process en place dans un souci d’efficacité interne et de recherche de satisfaction vis-à-vis de nos clients.
* Fournir à nos clients un service de qualité.
* Assurer un relais opérationnel fort entre le quotidien des commandes et les décisions/Actions de fond issues du management.

VOTRE PROFIL

* Vous êtes issu(e) d’une formation BAC +2 type BTS.
* Une première expérience dans un service de pièces détachées ainsi que la maîtrise d’un ERP (SAP) serait un atout.
* Bonnes connaissances en logistique et mécanique.
* Vous êtes rigoureux-se, réactif-ve, polyvalent(e), doté(e) d’un excellent relationnel, et capable de travailler dans un contexte d’urgence permanente.
* Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d’une bonne capacité d'adaptation.
* Vous êtes disposé-e à la communication afin de coordonner opérationnellement plusieurs acteurs.

Covestro welcomes applications from all individuals, regardless of racial or ethnic origin, skin color, nationality, religion, philosophy, gender, age, physical characteristics, marital status, disability, appearance, sexual orientation and sexual identity. We are committed to treating all applicants fairly and avoiding discrimination.

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About Us

Covestro is a world-leading supplier of high-tech polymer materials: innovative, sustainable and diverse. Guided by our purpose to make the world a brighter place, we develop products and solutions that push the boundaries of what’s possible. And to this aim, we are focusing fully on the circular economy.


Employee Benefits

There’s life at work and outside of work. At Covestro, we see the whole picture. Learn more about our benefits.


Diversity, Equity & Inclusion

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