Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement. Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, générant des chiffres d'affaires dépassant les 7 millions d'Euros.
Cette réussite repose sur ma maîtrise des principes fondamentaux de la gestion commerciale et ma capacité à mettre en place des stratégies de développement solides. Présentation de l'Entreprise : Leader français du centre-auto, l'entreprise représente plus de 5600 collaborateurs et plus de 250 centres-auto hors franchise. Elle fait partie d'un groupe, MOBIVIA, composé de plus de 10 000 collaborateurs dans 11 pays différents. Fondée il y a plus de 40 ans, l'entreprise s'appuie sur des valeurs telles que l'authenticité, le respect, le partage, l'esprit d'entreprendre, et la performance. Norauto est reconnue comme le leader européen de l'entretien et de l'équipement automobile.
Histoire et Culture : L'entreprise a vu le jour en 1970 avec le premier centre à Englos, créé par Eric Derville. Depuis, l'entreprise a évolué pour devenir un leader européen en matière d'entretien et d'équipement automobile. Elle innove constamment pour proposer des solutions accessibles et connectées, facilitant l'accès et le plaisir à une mobilité plus douce et durable. Norauto s'engage également dans la promotion des technologies électriques et de la mobilité durable.
Culture d'Entreprise : Les valeurs fondamentales du groupe sont intégrées à son ADN et définissent sa culture d'entreprise. Le partage, l'esprit entrepreneurial, la prise de responsabilités, et l'enthousiasme sont au coeur de son identité. La solidarité, la volonté d'entreprendre, la responsabilité, et l'enthousiasme sont des piliers qui guident les actions et les choix quotidiens de l'entreprise.
Vision et Stratégie d'Entreprise : Le groupe construit l'avenir dès aujourd'hui en s'appuyant sur une stratégie d'entreprise forte. La recherche et le développement ainsi que la transformation numérique sont au coeur de ses initiatives pour innover et préparer le métier de demain. L'entreprise mise sur l'audace et l'esprit entrepreneurial pour surprendre constamment ses clients.
Valeurs :
Le Partage : Construire des liens de solidarité sincères au sein de l'entreprise et avec les partenaires pour répondre aux besoins des clients.
Esprit Entrepreneurial : Oser innover, aller de l'avant, inventer de nouvelles solutions, et surprendre continuellement les clients.
Prise de Responsabilités : Considérer la responsabilité comme un privilège, contribuer au développement personnel et professionnel, favoriser l'autonomie et la confiance.
Enthousiasme : Faire de l'enthousiasme le moteur de chacun, chercher des occasions d'épanouissement au quotidien pour une ambiance positive.
Au sein d'une équipe de passionnés en mécanique et en tant que véritable cheffe d'orchestre, tes missions sont les suivantes :
Le Management : Manager dans l'âme, tu développes les compétences de ton équipe en identifiant leurs besoins et en renforçant leur expertise. Évidemment, tu participes au recrutement de ton équipe en intégrant les pépites de la mécanique ! Tu impulses une dynamique collective et mobilises ton équipe autour des objectifs chiffrés de l'atelier. Enfin, tu veilles à la satisfaction de tes collaborateurs et assures leur sécurité.
Le Commerce : Ta préoccupation numéro 1 ? La satisfaction de tes clients à travers la qualité des prestations. Tu anticipes, planifies et optimises l'activité de l'atelier. Tu assures la bonne tenue des équipements et outils de travail.
La Gestion : Tu emmènes l'atelier vers l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de stock avec le soutien de ton.a Directeur.rice de Centre. Pour cela, tu analyses tes indicateurs de performance et mets en place des plans d'actions appropriés dans le respect des procédures. Évidemment, la gestion des stocks n'a pas de secret pour toi et tu travailles au quotidien sur la bonne application des procédures de gestion (flux financier, inventaires).
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