Etablissement de l'Association des Œuvres de Pen Bron (16 établissements et services et 650 salariés) le Centre de Médecine Physique et Réadaptation à St Nazaire est spécialisé dans la rééducation des affections neurologiques et de l'appareil locomoteur chez l'adulte. Il est organisé en Hospitalisation Complète (80 lits) et Hospitalisation à Temps partiel (75 places).
Notre établissement de santé, reconnu pour la qualité de ses soins et son environnement bienveillant, recherche un(e) secrétaire médical(e) et d'accueil polyvalent(e) et accueillant(e). Vous serez la première personne que rencontrent nos patients et visiteurs, un maillon essentiel pour garantir leur confort et leur prise en charge optimale.
MISSIONS ;
-- Recevoir, identifier et orienter les patients et leurs familles
- Veiller au confort et à la tranquillité des patients et de leurs familles dans le hall
- Recevoir, identifier et orienter les communications téléphoniques
- Communiquer des informations sur la structure et le fonctionnement de l'établissement
- Surveillance des alarmes
- Prendre les messages et les restituer fidèlement selon les procédures en place
- Actualiser les informations permettant d'orienter la communication ou la personne
- Préparation des livrets d'accueil et des dossiers médicaux
- Diverses tâches administratives et de bureautique
PROFIL ET EXPERIENCE :
- Maitrise de l'outil informatique
- Bonne connaissance des différents outils de communication et de transmission des informations
- Amabilité, disponibilité, patience, pédagogie, maîtrise de soi, savoir-être avec les patients
TYPE DE CONTRAT -REMUNERATION ET AVANTAGES
Contrat à durée indéterminée à temps partiel : 22.86% et jours fériés en compléments selon calendrier
Poste à pourvoir pour le 29 /03/2025
Rémunération en fonction du profil et selon la CCN51 FEHAP-Reprise d'ancienneté possible selon expérience
Avantages sociaux : Pas de carence en cas de maladie, mutuelle intégrant les enfants (tarif 27,38€) congés supplémentaires liés à l'âge, RTT, chèques vacances CSE et chèques cadeaux - action logement
POURQUOI NOUS REJOINDRE?
- Environnement bienveillant et axé sur la réadaptation des patients.
- Cadre de travail agréable et propice à l'épanouissement professionnel.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Œuvres de Pen-Bron est une Association départementale dont l objet est de « favoriser la prise en charge globale de la personne en situation de handicap », elle est présente à travers trois champs d action : le sanitaire, le médico-social, le social.
L Association en quelques chiffres : 18 établissements et services répartis sur 10 communes de Loire-Atlantique, 638 salariés, un budget global de fonctionnement de 41 millions d euros.
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